Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al registrarse, acceder o utilizar FiushPos (en adelante, "la Plataforma"), el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

FiushPos es una plataforma de gestión empresarial diseñada para facilitar la administración de negocios mediante herramientas como, entre otras:

• Gestión de clientes.
• Inventario.
• Ventas y facturación.
• Compras.
• Gastos.
• Reportes.
• Usuarios y permisos.
• Copias de seguridad.
• Integraciones con servicios de terceros.

FiushPos podrá agregar, modificar o eliminar funcionalidades sin previo aviso cuando sea necesario para mejorar el servicio.

3. Registro de usuarios

Para utilizar determinadas funciones será necesario crear una cuenta.

El usuario declara que:

• La información suministrada es verdadera.
• Mantendrá actualizados sus datos.
• Es responsable de la confidencialidad de su contraseña.
• Es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

FiushPos no será responsable por accesos derivados del uso indebido de las credenciales del usuario.

4. Licencia de uso

FiushPos concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma conforme a estos términos.

Esta licencia no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el software.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la plataforma únicamente para fines legales.

Está prohibido:

• Intentar acceder a información de otros usuarios.
• Alterar el funcionamiento del sistema.
• Descompilar o modificar el software.
• Distribuir copias del sistema sin autorización.
• Utilizar FiushPos para actividades ilegales.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.

6. Información almacenada

El usuario conserva la propiedad de la información que registra en FiushPos.

FiushPos actúa únicamente como proveedor tecnológico para el almacenamiento y procesamiento de dichos datos.

7. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de FiushPos y a la legislación colombiana aplicable, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y las normas que la modifiquen o sustituyan.

8. Disponibilidad del servicio

Aunque FiushPos realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, no garantiza que el servicio opere de manera ininterrumpida o libre de errores.

Podrán realizarse mantenimientos programados o de emergencia.

9. Copias de seguridad

FiushPos podrá realizar copias de seguridad automáticas con fines de continuidad del servicio.

No obstante, el usuario sigue siendo responsable de conservar copias adicionales de su información crítica cuando lo considere necesario.

10. Pagos y suscripciones

Cuando el uso de FiushPos esté sujeto al pago de una suscripción:

• Los valores serán informados antes de la compra.
• Las suscripciones podrán renovarse según el plan contratado.
• La falta de pago podrá ocasionar la suspensión o cancelación del servicio.
• Los pagos efectuados no serán reembolsables, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario.

11. Suspensión o cancelación

FiushPos podrá suspender o cancelar una cuenta cuando:

• Se incumplan estos términos.
• Exista uso fraudulento del sistema.
• Se afecte la seguridad de la plataforma.
• Exista orden de autoridad competente.

12. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, logotipos, marcas, bases de datos, interfaces, documentación, código fuente protegido, imágenes y demás elementos pertenecen a FiushPos, a SERVITES o a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.

13. Limitación de responsabilidad

FiushPos no será responsable por:

• Pérdida de información ocasionada por acciones del usuario.
• Interrupciones derivadas de terceros.
• Fallas de Internet.
• Daños ocasionados por virus provenientes del equipo del usuario.
• Decisiones comerciales tomadas con base en la información del sistema.

En ningún caso la responsabilidad de FiushPos excederá el valor efectivamente pagado por el usuario durante los doce (12) meses anteriores al evento que origine la reclamación, cuando dicha limitación sea legalmente válida.

14. Servicios de terceros

La plataforma podrá integrarse con servicios externos como pasarelas de pago, servicios de mensajería, correo electrónico, almacenamiento en la nube o APIs de terceros.

FiushPos no controla dichos servicios y no responde por su disponibilidad o funcionamiento.

15. Modificaciones

FiushPos podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Cuando los cambios sean sustanciales, se informarán mediante la plataforma o por correo electrónico.

El uso continuado del servicio implica la aceptación de las modificaciones.

16. Terminación

El usuario podrá dejar de utilizar FiushPos en cualquier momento.

FiushPos podrá finalizar la prestación del servicio conforme a estos términos o por causas legales.

17. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de Colombia, salvo disposición legal en contrario.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención de FiushPos.